סיום פעילות ופירוק חברה

לקוח יקר.
אמנם זה הולך להיות קצת ארוך אבל זה חשוב לי לפנות אליך בגילוי לב וחשוב אף יותר לך כפי שתבין בהמשך.

אני מרגיש צורך לספר לך את שעובר עלי בימים אלה ואני כותב מילים אלה עם תחושת מועקה קשה ודמעות בעיניים ובכאב גדול.
לפני כ-15 שנה הקמתי עסק לאחסון אתרים בעת בה בישראל פעלו גופים בודדים בלבד שעסקו בתחום. הגעתי לתחום דווקא מענף הביטוח בו פעלתי קודם לכן כסוכן ביטוח קרוב לעשר שנים. הקמה של עסק לאחסון אתרי אינטרנט היה נראה כהזדמנות עסקית מצוינת כאשר בחו"ל באותה עת הדבר התחיל לתפוס תאוצה.

עם השנים העסק גדל והתרחב והשקעתי בו את כל זמני ומרצי. עבדתי לילות כימים למדתי את הנושא לעומק ולא הפסקתי לנסות ולהתפתח ולהתמקצע ככל שניתן ובתמורה קיבלתי לקוחות מרוצים ועסק פרטי וקטן שהפך לחברה מובילת דרך. הייתי מאד גאה במה שהקמתי ונתתי את הלב והנשמה כדי שהכל יפעל בצורה הטובה ביותר שקיימת מבלי לחסוך דבר מהלקוח. רכשתי ציוד רב והגדלתי פעילות מול בזק בינלאומי והשקעתי בציודי תקשורת ושרתים קרוב לשני מיליון שקלים. רק כדי לסבר את האוזן לשם דוגמא רכשתי לחברה רובוט גיבוי של IBM שהיה פסגת הטכנולוגיה באותה עת ומערכת גיבוי של EMC וזאת בשווי כולל של קרוב למאה אלף שקל.
אגייט הפכה לשם דבר בתחום הזה בישראל והייתה לגורם משמעותי שאף בשנים הראשונות צמח להיות אחת מחמשת החברות הגדולות ביותר בישראל (מתוך הגופים הפרטיים שפעלו בתחום). לימים נוספו לקוחות ונוספו ציודים והכל היה נראה מוצלח ומבטיח. בשלהי שנת 2007 החלה בזק בינלאומי לגבות סכומים אדירים מאגייט עבור שירות וציודים ואף לעיתים ביצעה גביה כפולה ומכופלת הלחץ הכספי על אגייט ולמעשה עלי באופן אישי היה אדיר בזמן בו גם ככה החברה סופגת מהלומות הרי שגם באותה עת ממש אני נאלץ לעשות לוליינות פיננסית כדי להמשיך את השירות ללקוחות החברה אשר לא תיפול שערה משערות ראשם.
המצב החל מחריף והלחץ מבזק בינלאומי לתשלום היה אדיר. עד שבנובמבר 2007 לא יכולתי עוד והגעתי להסדר עם בזק בינלאומי שאומר שאשלם להם מעל 300 אלף שקל בעשרה שיקים וכך אפרע את כל ההתחייבויות העתידיות של אגייט למעט תשלום קבוע עבור שירות האירוח שקיבלנו מהחווה. כדי לבצע זאת מכרתי את הדירה שהייתה בבעלותי ובבעלות זוגתי ופרעתי את המשכנתא ואת היתר נתתי לבזק בינלאומי. התקווה הייתה כי הלחץ ירד והסכומים החודשיים יצטמצמו ויהיה ניתן להתפנות ולהגדיל את החברה ולהביא עוד לקוחות. בשנת 2008 עת המשבר העולמי הכה בכולם הצליחה אגייט לייצב את הטלטלה שספגה ולשמור על המשך פעילות כאשר מספר לא מבוטל של גופים שהיו לקוחות גדולים של אגייט התרסקו ופשוט נעלמו והדבר שוב גרם ללחץ כספי קשה אך למרות זאת המשיכה החברה לפעול והשירות המשיך להיות כפי שהוא.
ואז לפתע בינואר 2010 הנחיתה בזק בינלאומי מכה אדירה על אגייט עת ללא כל הצדקה הגישה תביעה כספית של למעלה מ-300 אלף שקל על בסיס מה שהיא טענה כחוב של אגייט. הדבר כמובן הוכחש על ידי מכל וכל אך לא הועילו כל הסברי ולא הועילו השיחות והפגישות עם נציגי בזק בינלאומי ואפילו לא פגישה שנערכה עם סמנכ"ל בזק בינלאומי בה מצאתי עצמי ננזף ומושפל ממש כמו ילד.
התביעה הוגשה לבית המשפט השלום ומשיחת טלפון שקיבלתי מחבר טוב בבזק בינלאומי נאמר לי "תעשה משהו כי ביקשו ממני לנתק לך את כל השירותים שאנחנו מספקים לך ואני לא יוכל להחזיק יותר מ-24 שעות בלי לפעול.... תעשה משהו"  ואני כמובן פניתי לעו"ד טוב שהחל לטפל בנושא ואז מיהרתי לבקש מבית המשפט צו מניעה נגד בזק בינלאומי כדי שלא ינתקו את השירות כי אתה ויתר הלקוחות תפגעו פגיעה קשה ומידית ולקחתי זאת ללב.
בית המשפט נעתר לבקשה שלי לצו מניעה וחייב אותי לחתום ערבות אישית ולצרף אף ערבות בנקאית של 50 אלף שקל כדי שצו יקבל תוקף וכך עשיתי. והלקוחות וביניהם גם אתה לא חשו דבר ולא הרגישו את הסערה העצומה בה נלחמתי באותה עת. ואז המשיכה אגייט לספק שירות תחת צו מניעה כלפי בזק בינלאומי אך זו באותה עת פשוט הפסיקה לגבות מאגייט תשלום עבור השירות החודשי היות שהיחס אל אגייט היה למעשה כאל לקוח שלא קיים וזאת מבחינת הנהלת החברה אך בצד הטכני הרי שהמשכתי לקבל שירות מצוין אשר בעיקר נבע מקשרים אישיים חבריים שנרקמו עם השנים.

bezeq1

באותו שלב מצאתי את עצמי ללא דירה שנמכרה ועם תביעה כספית גדולה נגד אגייט ובנוסף עם הוצאה אדירה על טיפול וייצוג משפטי לחברה ומשפט שנמרח שש שנים של עינוי דין. בזק בינלאומי נקטה בכל תחבולה אפשרית ועשתה ממש הכל כדי לספר סיפור שהוא המצאה ופרי דמיון מופרע במקרה הטוב וחוסר סדר חשבונאי שחשף את ערוותה של החברה.
הנה קישור לפסק דין של בית משפט השלום בו ניתן לראות בבירור כי השופט קבע בפסק הדין כי בזק בינלאומי היא חברה המתנהלת בחוסר סדר חשבונאי. בזק בינלאומי התנהלה בחוסר סדר חשבונאי שהפתיע אפילו את המומחה החיצוני שבית המשפט מינה ביוזמת בזק בינלאומי עצמה מי שהיה בעבר מנהל הכספים הראשי של התעשייה האווירית. המומחה החיצוני והבלתי תלוי בדק את טענות אגייט ואת טענותיה של בזק בינלאומי וכיום ברור לכל מי שעיניו בראשו ושעובד עם בזק בינלאומי כי עליו לעשות בדק בית ולראות טוב טוב שאינו שם כספו על קרן הצבי.
גם על עבודת המומחה שנמשכה זמן לא קצר נדרשתי לשלם אלפי שקלים שלא הוחזרו לי כמובן. היחסים עם זוגתי כבר באותה תקופה החלו לעלות על שרטון עת זו ראתה כי הרכוש שהיה לנו כדירה נעלם וכספים רבים נוספים הלכו לענייני המשפט ובאותה עת הצטמצמו במידה נכרת גם ההכנסות והמצב הפך משנה לשנה קשה יותר ויותר עד שנדרשתי להיכנס להלוואות רבות מול הבנק (ולמזלי ללא שימוש בשוק אפור) ומיום ליום המצב הפך בלתי נסבל. נסיבות אישיות נוספות שלא אפרט בגלל צנעת הפרט הביאו לצערי את הנישואים שלי לידי סיום באמצע שנת 2013. באחת הפכתי לגרוש בלי גרוש ובה בעת לקחתי על עצמי את כל החובות האישיים שלנו כזוג והשארתי לגרושתי חשבון נקי. מאותו רגע התחלתי לשלם לה בממוצע כשמונת אלפים שקלים לחודש עבור מזונות.
באמצע שנת 2015 בזק בינלאומי הפסידה בתביעה שלה ובית המשפט נתן ביטוי מוחלט לכך שזו חברה שמתנהלת תוך כדי אי סדרים כספיים עם מערכות כספים כפולות ומערכות גביה המוסתרות מלקוחותיה ועוד. בעמוד זה תמצא את פסקי הדין אשר מי שיבחר לקרוא אותם לא יאמין אמין שכך מתנהלת חברה שנחשבת מהמפורסמות בישראל.
אם חשבתי שפה מסתיים הסיפור הרי שלא כך הדבר אלא שבזק בינלאומי ברוב חוצפתה ותעוזתה ערערה לבית המשפט המחוזי וחשבה כי אולי שם היא תמצא שם אוזן קשבת לטענותיה ההזויות והמופרחות אך בית המשפט המחוזי סתם את הגולל על ההליך כולו. התוצאה העגומה היא שחברה גדולה וגוף כמו בזק בינלאומי שיש לו כיסים עמוקים יכול באחת לרמוס מפעל חיים ולהרוס משפחה על בסיס המצאה ופיקציה מופרעת הנובעת מחוסר סדר חשבונאי. גוף גדול שכזה מחזיק עו"ד כריטיינר בתשלום חודשי ממילא ואין לו בעיה תקציבית לנהל משפט במשך שש שנים אשר מלחתחילה היה חסר כל תכלית.
כל אותן שנים בהן נאבקתי בבזק בינלאומי כנגד תביעה מופרחת נאלצתי לשלם אלפי שקלים מדי חודש לבנק על חובות שנגרמו כתוצאה מהוצאות משפטיות ובה בעת לקוחות החלו לעזוב לשירותים שמסופקים בחו"ל ולקוחות אחרים נקלעו לקשיים כספיים ועסקים רבים נסגרו. זכורה לי במיוחד שיחת טלפון שקיבלתי מלקוח אשר נזף בי על כך שאגייט גבתה בחודש מסוים 48 אגורות יותר ממה שחשב שעליו לשלם ואף הגדיל לעשות ושלח מכתב תלונה – הזוי לגמרי כמה זמן ואנרגיה אדם מוכן להשקיע כדי להחזיר לעצמו מספר אגורות שנגבו בטעות ובתום לב. סיכמו של דבר כי באופן יחסי להכנסות שהיו לאגייט בשנת 2006 הרי שהיום ההכנסות הן אפילו לא רבע מאותו סכום.
מצאתי את עצמי מתמודד עם תשלום מזונות גבוה מדי חודש ועם תשלום הלוואות בבנק פרי העבר ועם הכנסות שהולכות ומצטמקות ואני נחנק ונאנק תחת העול הכספי. עשיתי כל שאני יכול כדי לשמור על החברה ולשמור על הלקוחות ולעמוד בעומס. ידעתי שאני מוכן להקריב הכל בכדי לשמור על טיב ואיכות השירות שלקוחות באגייט קיבלו לכל משך שנות הפעילות. עד כדי כך הרחקתי לכת והגעתי לכך שכיום בגיל חמישים אני עובד במקביל כשליח על קטנוע כדי שאוכל להביא את מעט כסף עמו אצליח לשלם עבור שכ"ד ואוכל לילדי שמגיעים אלי. הגשתי בחודשים האחרונים שאיכות השירות שמקבלים הלקוחות אינה עומדת בקנה המידה שבו פעלה אגייט בכל שנות פעילותה ובנוסף לכל אלה בשנה האחרונה התרחשו בחווה של בזק בינלאומי ארועים שגרמו להשבתה של שירותים שונים למרות שהדבר לא היה תלוי באגייט כלל ועיקר. ההשבתה האחרונה התרחשה כתוצאה מנפילת הפיירוול של בזק בינלאומי.
חשבתי לעצמי שאני חזק ולא אשבר אך גם לתפעל את אגייט ובו זמן גם לעבוד עבודה פיזית בשליחויות מבוקר עד ליל ובחורף בקור ובגשם (ופעמים בברד) ובימים האחרונים שבהם היא מזג אוויר שרבי .... זה היה כבר מעבר ליכולות שלי. הרגשתי שאני מתרסק וכי חיי אינם חיים עוד. היום אני פשוט מרים ידיים ואומר כפי שאמר מנחם בגין המנוח "איני יכול עוד".
בימים אלה פניתי לבית המשפט המחוזי ולכונס הנכסים הרשמי ונכנסתי באופן אישי ופרטי להליך של פשיטת רגל ובמקביל אגייט נכנסה אף היא להליך פירוק וכינוס נכסים כאשר עליה רובצים גם חובות לבנק וגם וחובות נוספים. התוצאה של מהלך זה הוא ששעון החול החל לחשב קיצו מה שיגרום תוך זמן קצר יחסית להתרסקות מוחלטת של החברה והפסקה של מכלול הפעילות שלה.
סיפרתי לך את סיפור חיי ואת האמת שלי ואת שעובר עלי בשעה קשה זו. דאגתי לכתוב לך מוקדם כדי שתוכל לפעול ולטפל בעניינך כך שאתה תוכל להמשיך בשירות ללקוחותיך ויהיה לך זמן להתארגן ולמצוא פתרון. נכון שזה לא אידאלי ונכון שזה בלחץ אבל לפחות תוכל לנסות ולמצוא פתרון להמשך הפעילות שלך. אין ביכולתי להעריך כמה זמן ייקח עד שההתרסקות תתרחש אך הרגשתי כי אני חייב לך חוב מוסרי בכך שלא אוכל לסלוח לעצמי אם הנפילה שלי ושל אגייט תגרום לכך ששערה תיפול משערות ראשך.
עליך לפעול מידית וללא כל דיחוי לנתב אותו למקום אחר. אני לא רשאי להמליץ על ספק אחסון ספציפי כזה או אחר וכל אחד יחליט על ספק המתאים לו על פי שיקול דעתו. מיותר לציין כי מערכת התמיכה לא תפעל ואיש לי ישיב לטלפונים במרכזיית החברה וכמובן המייל האישי שלי באגייט לא יהיה בשימוש.
אני רוצה להודות לך על התקופה שבה עבדנו יחד ועל כי נתת בי ובאגייט אמון ואני מתנצל מראש על כך שהמצב הזה נכפה עליך אך היה חשוב לי שתדע שבאמת עשיתי כל מה שאני יכול כדי לא להגיע לכך ואף בזמנים קשים אלה חשבתי שיהיה זה נכון לא להעמיד אותך בפני שוקת שבורה אלא לאפשר לך להתארגן במהירות לחלופה מתאימה. ברור לי לגמרי שיתכן שתחוש כלפי גם כעס וגם חוסר הבנה אבל אני מקווה שלתוך זה תוכל לשזור גם קצת אמפטיה כי לא קל לאדם לראות את מפעל חיוו מתרסק לנגד עיניו.
בהצלחה בהמשך ושניפגש רק בשמחות.
שלך,
דודי